B2C Europe

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Présentation

B2C Europe accompagne les e-commerçants dans l’optimisation de leur distribution de colis en crossborder.

Nous offrons à nos clients des solutions de livraison et de gestion des retours à des tarifs ultra compétitifs : la livraison à l’international au tarif domestique. L’interface, optimisée pour les spécialistes du e-commerce, permet de gérer en quelques clics la gestion des envois, suivis, réclamations et bien plus encore.

Présents dans les principaux marchés ainsi qu’aux Etats-Unis et en Chine, B2C Europe négocie directement avec les transporteurs locaux pour supprimer les intermédiaires et obtenir des tarifs très avantageux.


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Fonctionnalités

Les meilleurs contrats par destination avec différents transporteurs:

La qualité de service d’un même transporteur ne sera pas forcément la même dans tous les pays où il opère, c’est pourquoi B2C Europe choisit la/les meilleure/s solution/s par pays pour vous garantir une prestation de qualité au meilleur service. A la clef, des économies pouvant aller jusqu’à -80%!

Simplifiez vos relations avec les transporteurs :

Le fait d’avoir plusieurs transporteurs peut se révéler être un calvaire en termes de services client, c’est pourquoi nous avons mis en place une interface unique pour la gestion des suivis ou des réclamations. Plus besoin de contacter les transporteurs un par un pour un colis qui tarde à être livré, tout se fait via votre espace utilisateur.

Facilitez le suivi des colis :

Plus besoin d’aller sur la page du transporteur: un site en marque-blanche, un numéro de suivi simplifié vous permet de communiquer plus simplement avec votre client.

Transparence et liberté : pas de coût caché, pas d’engagement contractuel

Plus besoin de calculer l’impact de la taxe carburant ou du poids volumétrique : le prix affiché est le prix payé. Pas de clauses contraignantes non-plus: la qualité du service suffit à fidéliser nos clients.

9.3 Score total
L'avis de l'ECN Team

B2C Europe peut atteindre tous vos clients à travers l’Europe grâce à son réseau de distribution. Que ce soit avec la Poste, la Deutsche Post, Royal mail ou à travers leurs 100 000 points de retraits vos colis arriveront toujours à la même adresse ! Le plus ? B2C Europe peut gérer toute la logistique de votre site e-commerce : déclaration douanière, représentation fiscale et la gestion des retours.

Ergonomie
9.5
Prix
9
Utilité
9.5
AVANTAGES
  • Réactivité
  • Site en marque blanche
  • Suivi des colis
  • Gestion des retours
  • Gestion des douanes
  • Livraison en point de retrait
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Caractéristiques
Démo gratuite
Version gratuite
Compétences internationales
Évolutif
Tableau de bord centralisé
Intégration CRM
Personnalisable
SAV/service technique
Mises à jour régulières
Tutoriels/Documentation
Statistiques/Métriques
Application mobile
FAQ/Forum: ~
Open API/ Open Source: ~
A/B Testing: ~
Import/Export de données: Import/Export de données partiels
Facilité de paramétrage : Très facile
Facilité d'utilisation: Très facile
Prix
Freemium/ Gratuit
Paiement mensuel
Paiement en une fois
Souscription annuelle
Commissions
Tarif non disponible / Sur devis
Type de clientèle
TPE/ Start-up
PME
Grandes entreprises

Tags:

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